\chapter*{要旨}
近年の企業や大学では事業や授業、研究などでコンピュータ上のサービスを活用している. これらサービスとはクラウドとオンプレサーバーやその上で稼働するシステム, 利用者が持ち込むPCやモバイル端末, それらを繋ぐ回線を含む. システム管理者の仕事は常にサービスを安定したバージョンに更新することや不具合の修正, 利用者からの要望・問い合わせに答える事,また,これらシステムを利用者に告知し使用してもらう事, さらにはシステムの情報を保護する事である. しかし, これを固定化された少数のメンバーで管理することはリソース的に難しく, 教育的な観点からも望ましくない.本学科には学生や教員に対して提供しているシステムがある. そのシステムを運用するため教員と有志の学生からなるチームを作り対応している. このチームには3年次の学生実験からも参加するメンバーがおりそれぞれシステム管理に関する知識に差がある. そこで, システム管理に参加する敷居を下げる必要がある. 本稿ではチャットツールを用いたシステム管理の手法を提案する. また, 学生実験での活動内容や取り組みに関する考察について述べる.

\chapter*{Abstract}
In recent years, companies and universities have been utilizing computer-based services for business, teaching, and research. These services include cloud and on-prem servers, systems running on them, PCs and mobile terminals brought in by users, and the lines connecting them. The job of system administrators is to update the services to stable versions, to fix problems, to respond to users' requests and inquiries, to notify users of these systems so that they can use them, and to protect the information on the systems. However, managing these tasks with a small number of fixed members is difficult in terms of resources, and is not desirable from an educational point of view. Our department has a system that is provided to students and faculty members. In order to operate the system, a team consisting of faculty members and students who are willing to participate in the project has been formed. This team includes members from third-year student experiments, and their knowledge of the system administration differs from each other. Therefore, it is necessary to lower the threshold for participation in system administration. In this paper, we propose a method of system administration using a chat tool. In addition, we discuss the contents of the activities in the student experiments and the discussion of the efforts.